Hesap
Hesabını sil
Hesabınızı uygulamadan kendiniz silebilirsiniz; uygulama olmadan bize yazmanız yeterli.
Uygulamada
- PremiumTow uygulamasına Apple, Google ya da Microsoft hesabınızla girin.
- Ana ekrandaki menüyü (⋮) açın ve Hesabı sil'i seçin.
- Onaylayın. Bütün cihazlarda oturumunuz kapanır.
Hâlâ açık bir işiniz (teslim edilmemiş ya da iptal edilmemiş) varsa önce bitmesi ya da iptal edilmesi gerekir; o zamana kadar uygulama bunu söyler ve hiçbir şey silinmez.
Ne silinir, ne kalır?
- Hiç işiniz, sezon paketiniz ya da ödemeniz olmadıysa: hesabınız ve araçlarınız tamamen silinir.
- Olduysa hesabınız anonim hâle getirilir: adınız, telefonunuz ve e-postanız kaldırılır, pazarlama izniniz silinir, araçlarınız "Araçlarım"dan kaldırılır ve giriş geçmişiniz (cihaz bilgisiyle) silinir. Biten işler, fotoğrafları ve ödemeler adınız olmadan kalır; vergi mevzuatı ve hasar kanıtı bunu gerektirir. Fotoğraflar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yazdığı gibi yüklemeden 2 yıl sonra silinir.
- Takip linkleri iş bittikten 7 gün sonra çalışmaz.
Uygulama olmadan
Hesabınızın e-posta adresinden destek@[ALAN-ADI] adresine yazın (ya da iş kodunu belirtin). 30 gün içinde cevap veririz. Sürücüler ve çalışanlar: hesabınızı yönetici yönetir; aynı adrese yazın.